El organismo anunció, junto a representantes y referentes de las principales compañías tecnológicas, la plataforma que permitirá radicar en su sitio los casos de acoso y violencia en la Web.

Por Guillermo Tomoyose

El Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) presentó la plataforma que permitirá gestionar aquellos casos de violencia y acoso en Internet que afecten a individuos o comunidades. Las denuncias se podrán realizar mediante un formulario on line disponible en internet.inadi.gob.ar. Asimismo, el sitio web detalla los pasos necesarios para registrar el incidente y consejos sobre buenas prácticas de uso de la Red.

Con el creciente uso de las redes sociales en los últimos años, los casos de ciberacoso comenzaron a trascender en los medios, como sucedió con el caso de la niña de 10 años que recibió mensajes difamatorios en un grupo de Facebook. En este contexto, el INADI inició en mayo de 2010 un observatorio con el objetivo de preservar el espíritu de libertad característico de Internet de las expresiones xenófobas, discriminación y/o racismo.

Ante las diversas complejidades legales y administrativas de los diversos servicios de Internet, la Plataforma por una Internet Libre de Discriminación del INADI busca ser el interlocutor válido para gestionar las denuncias con los respectivos representantes de las compañías, que no siempre cuentan con una presencia física en el país.

“Desde el anuncio recibimos más de 50 denuncias por semana. Buscamos establecer una plataforma que no discrimine ni rechace a los usuarios de Internet. No es una instancia legal, sino un apoyo a los controles administrativos de cada servicio”, dijo Morgado a lanacion.com.

“En instancias previas, el INADI actuó de oficio con una denuncia legal por un sitio web de contenido antisemita. Con la presentación de la plataforma, si bien los reclamos o pedidos que recibimos no se encuentran en una instancia legal, los procedimientos de análisis de los casos que recibimos utilizan diversos parámetros de la legislación argentina”, agregó.

“Todos los servicios en Internet tienen una serie de normas de uso que ningún usuario lee. La plataforma del INADI busca ocupar ese espacio, al fomentar las buenas prácticas de uso en la Red entre los miembros de las redes sociales y blogs”, dijo el funcionario.

Ante posibles dificultades en avanzar con una denuncia de un contenido en servicios que no cuentan con una presencia en Argentina, como Facebook o Twitter, Morgado dijo que estos sitios mostraron un gran interés al momento de colaborar con la iniciativa. “Dada su naturaleza, las compañías que administran estas redes sociales buscan recrear un ambiente seguro y sin agresiones, y por eso colaboran de forma estrecha con el INADI”.

La iniciativa del INADI cuenta con el apoyo de las principales compañías del sector, tales como Google, Microsoft, Yahoo! Argentina, junto a la participación de los sitios argentinos Taringa! y Psicofxp.com. Asimismo, participan diversos referentes de la carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Buenos Aires, la DAIA, Save the Children, entre otras asociaciones y organismos.

“Nuestros procedimientos internos no cambiaron con la propuesta del INADI. Sin embargo, su presencia nos ayuda a determinar con mayor precisión cuáles son las denuncias de discriminación y acoso en Internet”, dijo Jorge Cella, director de la Iniciativa de Seguridad de Microsoft Argentina. “El nexo de un organismo gubernamental en este tipo de gestiones nos sirven para actuar con mayor rapidez en aquellos casos que involucran a niños, que requieren una rápida resolución, a diferencia de los procesos legales”, detalló el ejecutivo.

Cómo realizar una denuncia. El INADI aconseja que, en primera instancia, el usuario radique la gestión del caso desde las principales plataformas públicas de Internet, tales como Facebook, Blogger o Fotolog, entre otras.

Una vez realizado concretado este paso, se deberá completar un formulario que iniciará las gestiones en la plataforma del organismo, que constatará si la denuncia es un caso de discriminación, para luego iniciar en contacto con la compañía responsable del servicio, que continuará con la presencia del denunciante en la sede del INADI. Asimismo, este proceso contará con el apoyo de un centro de atención telefónica disponible las 24 horas, 0800-999-2345.

Fuente: LaNacion