Modernización de las infraestructuras, facilitación de la
liberalización del mercado y dar respuesta a las expectativas del
usuario (autoservicio, gestión de la energía consumida,
capacitación del usuario) así como solucionar cuestiones operativas
(integración de silos departamentales, complejidad de negocio y de
TI versus control de costes, cumplimiento y seguridad) son los
principales retos a los que se enfrenta el sector energético en los
próximos años.